#ศัพท์การตลาดออนไลน์น่ารู้ วันนี้เราจะพามารู้จักกับคำว่า ‘Reach’ ‘Frequency’ และ ‘Impression’ กัน โดย 3 คำนี้จะช่วยให้เราเข้าใจเวลาอ่านรายงานผลการทำโฆษณาออนไลน์มากขึ้น ตามมาดูความหมายของทั้ง 3 คำกันเลยค่ะ 😃
.
👉🏻 Reach (การเข้าถึง) หมายถึงจำนวนคนที่เห็นโฆษณาของเรา (นับเป็นบุคคล) โดยสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ 1. Paid Reach หรือ คนที่เข้าถึงโพสต์เราจากการที่ลงโฆษณา 2. Organic Reach คนที่ไม่ได้เข้าถึงโพสต์ของจากการลงโฆษณา
.
👉🏻 Frequency (ความถี่) หมายถึง จำนวนความถี่ที่คนเห็นโฆษณา หรือ ความถี่ที่คนๆ หนึ่งเห็นโฆษณาซ้ำ
.
👉🏻 Impression หมายถึง จำนวนครั้งที่แสดงผลโฆษณา โดยจะนับทั้งการแสดงผลกับผู้ชมคนเดิมและคนใหม่
.
ตัวอย่างเช่น เวลาเราอ่านรายงานผล ถ้าเรามียอด Reach = 100 นั่นแสดงว่ามีคนเห็นโฆษณาเรา 100 คน และถ้ามี Frequency เป็น 2 ก็เท่ากับว่าความถี่ที่แต่ละคนเห็นโฆษณาของเรานั้นก็คือ 2 ครั้ง ดังนั้นจำนวนครั้งที่โฆษณาเราแสดงผล (Impression) จะเท่ากับ Reach x Frequency = 100 x 2 = 200 ครั้ง นั่นเอง
