Lovemark Brand กลยุทธ์เชื่อมโยงความรู้สึก “อิน” สู่การมัดใจลูกค้า เพิ่มยอดขายได้อย่างถล่มทลาย
สินค้าคุณภาพ บริการดี แต่ไม่โดนใจลูกค้าสักที เพราะไม่ให้ความสำคัญเรื่อง “อารมณ์ของลูกค้า” หรือไม่ ?
วันนี้ Digisaws จะพามาส่องกลยุทธ์เชื่อมโยงความรู้สึก “อิน” เพื่อเข้าไปอยู่ในใจลูกค้า เพิ่มยอดขายได้อย่างถล่มทลาย ด้วยการสร้างแบรนด์ให้กลายเป็น “Lovemark Brand” การเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้จงรักภักดีเเละเชื่อมั่นในแบรนด์โดยไม่ใช้เหตุผลใด ๆ ในการตัดสินใจซื้อสินค้าเเละบริการนั่นเอง
กว่าจะก้าวไปสู่ “Lovemark Brand” ได้นั้น แบรนด์ต้องสร้างความรู้สึก “อิน” ในรูปแบบใดบ้าง ไปดูกัน!
❤ Mystery (ความลึกลับ) การสร้างความลึกลับ น่าค้นหา เเละนำเสนอสิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ ทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากรู้อยากเห็น เเละรู้สึก Surprise จนลูกค้ารู้สึกคล้อยตามในที่สุด
ตัวอย่างเช่น
✨ POP MART ธุรกิจกล่องสุ่มอาร์ตทอยยอดฮิตที่เข้ามาสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับนักสะสมคาแรกเตอร์ทั่วโลก ณ เวลานี้ ด้วยการลุ้นไปกับกล่องสุ่มของเล่นที่ถูกรังสรรค์ขึ้นด้วยศิลปินชื่อดังมากมาย
❤ Sensuality (ความหลงใหล) การสร้างความรู้สึกหลงใหล ผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5 เช่น รูป รส กลิ่น เสียง สัมผัส โดยสร้างสรรค์ออกมาเป็นสินค้าเเละบริการที่เย้ายวน ชวนดึงดูดให้ลูกค้านึกถึง และจดจำแบรนด์ของคุณจนกลายเป็นตัวเลือกอันเเรกที่ลูกค้าเลือกเสมอ
ตัวอย่างเช่น
✨ ยาดมโป๊ยเซียน ยาดมระดับตำนานของคนไทย ด้วยกลิ่นหอมที่เป็นเอกลักษณ์ คุณภาพดีเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนมาอย่างยาวนาน ตอบโจทย์การใช้งานภายในหลอดเดียว ด้วยคือสโลแกน “ใช้ดม ใช้ทาในหลอดเดียวกัน” จึงเป็นตัวเลือกเเรก ๆ ที่คุ้มค่าด้วยราคาเเละคุณภาพ
❤ Intimacy (ความใกล้ชิด) การสร้างความคุ้นเคยสนิทสนมจนลูกค้ารู้สึกผูกพันกับเเบรนด์ของคุณ แทรกซึมจนเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประวันอย่างไม่มีข้อยกเว้น กลายเป็นตัวเลือกหนึ่งที่เดียวในใจของลูกค้า เเละรู้สึกเชื่อมั่นกับแบรนด์จนกลับมาซื้อซ้ำเสมอ
ตัวอย่างเช่น
✨ COKE เครื่องดื่มขวัญใจคนทั่วโลก ด้วยแบรนด์ที่อยู่มายาวนาน เเละการใช้กลยุทธ์ที่สื่อสารอย่างสม่ำเสมอ ด้วยโลโก้ บรรจุภัณฑ์ สีของแบรนด์ หรือแม้เเต่รสชาติ ที่ไม่มีการเปลี่ยนเลยในรอบ 100 ปี จึงทำให้ผู้คนคุ้นชิน เเละจดจำแบรนด์ได้อย่างแม่นยำมาจนถึงทุกวันนี้
เเล้วแบรนด์ของคุณล่ะ สร้างความรู้อินแบบใด เพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าเดิม อย่าลืมสำรวจตนเอง และปรับกลยุทธ์ในการสื่อสาร เพื่อเป็นแบรนด์ที่และเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าได้มากกว่าเดิมด้วยนะ
หากต้องการคำปรึกษา และแนะนำจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อสอบถาม Digisaws Digital Agency 👇
Line : @digisaws คลิก https://lin.ee/b3fL3Ho
Email : [email protected]
Tel : 099-226-4456, 094-492-4426
Website : www.digisaws.com
#Digisaws #ดิจิซอว์ส #DigitalMarketing #LovemarkBrand